CRM fields: công thức + cách đọc để ra quyết định
Mục tiêu
Thiết kế CRM fields để tăng tỷ lệ chốt mà không cần tăng quá nhiều lead.
Công thức
- Win Rate = Deal thắng / Deal đủ điều kiện
- Pipeline Coverage = Giá trị pipeline / Doanh thu mục tiêu
Ví dụ: trung tâm tiếng Anh
Mục tiêu 600,000,000 VND. Win rate 26%, deal 55,000,000 VND. Cần 11 deal thắng. Coverage 3x: pipeline ≈ 1,800,000,000 VND.