Objection handling: công thức + cách đọc để ra quyết định
Mục tiêu
Thiết kế Objection handling để tăng tỷ lệ chốt mà không cần tăng quá nhiều lead.
Công thức
- Win Rate = Deal thắng / Deal đủ điều kiện
- Pipeline Coverage = Giá trị pipeline / Doanh thu mục tiêu
Ví dụ: trung tâm tiếng Anh
Mục tiêu 300,000,000 VND. Win rate 29%, deal 85,000,000 VND. Cần 4 deal thắng. Coverage 3x: pipeline ≈ 900,000,000 VND.