Cách tăng CTR Organic trên Google với 12 bước hiệu quả

Tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên (CTR organic) là gì?

Tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên (CTR) là tỷ lệ % số người tìm kiếm nhấp vào kết quả tự nhiên trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm chia cho tổng số tìm kiếm (hiển thị) cho cụm từ đó.

Số lần nhấp chuột tự nhiên ÷ số lần hiển thị = CTR organic

Tại sao CTR organic quan trọng?

CTR organic quan trọng vì cải thiện nó giúp website có thêm lưu lượng truy cập mà không nhất thiết phải tăng thứ hạng. Tỷ lệ nhấp mà Google phân phối liên tục giảm do các tính năng SERP và quảng cáo trả phí, nên bạn cần tận dụng từng chút traffic.

Việc cải thiện CTR organic cho website là rất quan trọng vì:

Bản đầy đủ của mục này có thêm: danh sách 2 dòng. Xem bản đầy đủ

Làm cách nào tăng CTR organic?

Về tổng quan, bên dưới là một sơ đồ của nhà tư vấn SEO Aleyda Solis trình bày rõ ràng quy trình suy nghĩ về cách cải thiện CTR kém:

Nhà tư vấn SEO Aleyda Solis đã đề xuất 12 cách tăng CTR organic cho bạn.

Xác định nội dung có CTR organic thấp nhất

Việc xác định nội dung bài nào có chứa CTR organic thấp nhất giúp bạn biết được bạn nên bắt đầu từ đâu.

Bạn có thể dễ dàng truy cập Google Search Console và tải xuống bản phân tích lưu lượng truy cập của bạn.

Bản đầy đủ của mục này có thêm: 3 danh sách (tổng 14 dòng). Xem bản đầy đủ

Dưới đây là ảnh chụp màn hình cho thấy các yếu tố hiện diện trên bản phân tích lưu lượng truy cập

Các truy vấn thường được sắp xếp theo Impressions (Số lần hiển thị website của bạn trên organic search). Sau đó, bắt đầu ghi chú lại những truy vấn nào có CTR thấp hơn mức trung bình trên trang web..
(Trong trường hợp này, CTR trung bình của trang web là 1,6%.)

Vì vậy, bạn cần xem xét các truy vấn đang làm giảm mức trung bình đó và tìm ra những gì cần làm để cải thiện chúng.

Khắc phục vấn đề xung đột từ khóa

Một vấn đề lớn tôi gặp phải với khách hàng chính là xung đột từ khóa (keyword cannibalization). Việc này khiến tôi thấy rất nhiều landing page đều SEO cho cùng một từ khóa. Điều đó làm lan rộng bất kỳ cú click chuột organic nào.

Khi bạn hoàn thành quá trình quét nội dung này, hãy xác định nơi điều này có thể xảy ra và xem xét hợp nhất hoặc phân biệt các từ khóa bạn đang xếp hạng để CTR của bạn được dành riêng cho 1 trang thay vì tranh nhau 10. Nếu được dành riêng 1 trang web thì bạn đỡ gặp phải vấn đề tranh chấp từ khóa trong cùng một truy vấn tìm kiếm trên Google.

Dưới đây là 2 nguồn hữu ích giúp xác định và giải quyết các vấn đề tranh chấp từ khóa (Keyword Cannibalization):

Việc nghiên cứu từ khóa làm được trên Ahrefs, Semrush và Novaverb: Keyword Research Tool của Novaverb tra khối lượng tìm kiếm, độ khó và ý định của một truy vấn, kèm các cụm liên quan.

Sáng tạo các tiêu đề

Đây là điều quan trọng vì nếu bạn muốn mọi người nhấp vào, họ sẽ không thấy nhiều thứ khác ngoài tiêu đề của bạn (title link) trong SERPs.

Ở dưới đây là nhiều cách khác nhau để cải thiện tiêu đề. Đây cũng là một cách tăng CTR thú vị cho website của bạn.

Tránh để nhiều thẻ title tags

Cách làm này không chỉ nhàm chán và không thúc đẩy nhiều lượt click, mà ngay cả các bot của công cụ tìm kiếm cũng bắt đầu phát hiện ra tiêu đề không thực sự được viết cho người đọc.

Sử dụng dấu ngoặc trong tiêu đề

Theo nghiên cứu của HubSpot cho dấu ngoặc trong dòng tiêu đề làm tăng số lần click chuột lên 40%.

Thêm list đã được đánh số

Tôi đã thêm một số trong bài đăng này vì một lý do. Nghiên cứu của Conductor cho thấy các con số làm tăng CTR lên 36%.

Sử dụng năm dương lịch vào nội dung

Brian Dean đã nghiên cứu kỹ về cách anh ấy tăng lưu lượng truy cập tự nhiên lên 652% trong 7 ngày.

Một phần lớn của nghiên cứu này là đưa năm dương lịch vào nội dung cũng như sử dụng các danh sách được đánh số.

Luôn kiểm tra tiêu đề

Bạn có thể kiểm tra những điều này trong quảng cáo PPC, bài đăng trên Facebook và các quảng cáo xã hội khác hoặc sử dụng công cụ phân tích dòng tiêu đề (xem bước tiếp theo).

Đừng ngại thay đổi tiêu đề của bạn thường xuyên để tìm được tiêu đề thực sự hiệu quả.

Sử dụng URL mô tả

Có nhiều bằng chứng cho thấy một URL mô tả rất quan trọng và có ý nghĩa trong cách tăng CTR.

Hãy đảm bảo bạn tối ưu slug khi tạo các trang mới. Hơn nữa, nếu bạn cần thay đổi hoàn toàn cấu trúc URL của trang web, hãy làm như vậy theo cách thân thiện với SEO.

Bạn đang tìm kiếm công ty SEO uy tín để đưa website lên top Google bền vững? Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch Vụ SEO Chuyên Nghiệp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất tìm kiếm, tăng trưởng traffic tự nhiên và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Tối ưu phần mô tả

Bạn nên suy nghĩ về lý do tại sao mọi người nhìn thấy danh sách của bạn ngay từ đầu và giữ cho đoạn mô tả (meta description) của bạn có liên quan.

Sử dụng các từ mang tính cảm xúc (đôi khi được gọi là “từ ngữ mạnh mẽ” như “bí mật” (secret) hoặc “tức thì” (instant) và làm theo các nguyên tắc tương tự mà bạn làm với tiêu đề.

Nếu tiêu đề của bạn có một số nhưng không phải năm dương lịch, hãy cân nhắc thêm năm dương lịch vào phần mô tả.

Bạn có thể kiểm tra nhiều checkbox giữa dòng tiêu đề và phần mô tả thì càng tốt.

Sử dụng structured markup

Một trong những điều mà bạn chắc chắn sẽ thấy khi xem kết quả SERP, chính là schema markup (ngôn ngữ dùng để đánh dấu dữ liệu có cấu trúc)

Các loại schema phổ biến bao gồm:

Tất cả các biến thể markup khác nhau này giúp mang lại khả năng hiển thị nhiều hơn cho danh sách của bạn trong SERP. Xét về mặt lý thuyết sẽ thu hút nhiều nhấp chuột hơn.

Tận dụng PPC Ads cho CTR organic

Một trong những cách chưa được sử dụng nhiều nhất để nhanh chóng cải thiện CTR là sử dụng PPC.

Xác định từ khóa có CTR thấp nhưng bạn xếp hạng đủ cao và tạo quảng cáo tìm kiếm có trả tiền cho từ khóa đó.

Việc sở hữu nhiều bất động sản không chỉ giúp tăng khả năng người dùng ghé thăm bạn mà còn có thể nhanh chóng kiểm tra các tiêu đề và description khác nhau để xác định người chiến thắng.

Sau đó áp dụng bản copy đó vào danh sách organic của bạn.

Viết content có cảm xúc

Nội dung bài mà kết hợp cảm xúc sẽ thu hút sự chú ý của mọi người.

Đừng quá thích thú nhưng cũng đừng ngại sử dụng những từ cảm xúc như “đã được chứng minh”, “tức thì”, “tốt”, “bí mật”,...
Sử dụng những từ diễn đạt cảm xúc trong tiêu đề hoặc phần mô tả sẽ tạo thêm sức hút cho bài để người dùng click vào nhiều hơn.

Sử dụng sentiment tích cực hoặc tích cực

Tạm dịch: Sentiment là một công cụ của social listening tool để phân tích cảm xúc người dùng giúp các brand có cái nhìn tổng quan về tình hình thị trường.

Việc thêm sentiment tích cực hoặc tiêu cực vào content đã được chứng minh là thúc đẩy CTR cao hơn. Tuy nhiên, nhiều tiêu đề vẫn có ý kiến trung lập.

Có một số công cụ miễn phí trên mạng nhưng một công cụ được yêu thích sử dụng là Monkey Learn.

Ứng dụng nhiều dạng tiêu đề khác nhau

Trong các dạng tiêu đề, các từ chính được viết hoa và hầu hết các từ phụ được viết thường.

Trong trường hợp câu, hầu hết các từ chính và phụ là chữ thường.

Sự khác biệt nhỏ này thôi cũng đủ tạo ra nhiều lượt click chuột hơn

Sử dụng chữ hoa cho tiêu đề thường được cho là có CTR cao hơn vì nó làm cho tiêu đề nổi bật. Đây cũng là cách tăng CTR dễ thực hiện dành cho bạn.

Cấu trúc nội dung cho featured snippets

Featured snippet là các kết quả tìm kiếm phong phú xuất hiện dưới dạng một hộp nội dung trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs).

Chúng là các thông tin cố gắng cung cấp câu trả lời liên quan đến truy vấn của người dùng.

Các featured snippet thường được đặt ở đầu SERP bên dưới quảng cáo có trả tiền và phía trên các kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

Một nghiên cứu của HubSpot cho thấy rằng CTR cho các từ khóa có khối lượng lớn của họ đã tăng hơn 114% khi kết quả xuất hiện dưới dạng featured snippet.
Khi nghiên cứu SERP của từ khóa chính của bạn, hãy xem liệu một đoạn mã nổi bật có xuất hiện hay không.

Nếu vậy, điều quan trọng là bạn phải cấu trúc nội dung của bạn tương tự như cách featured snippet hiển thị câu trả lời của họ.

Ví dụ: nếu nó hiển thị một featured snippet dựa trên danh sách, bạn biết rằng bạn cần đảm bảo nội dung của bạn cũng có định dạng danh sách được đánh số.

Nếu đó là ô trả lời, bạn cần chắc rằng bạn trả lời câu hỏi ở đầu trang một cách rõ ràng và ngắn gọn.

Để biết thêm thông tin, hãy đọc Hướng dẫn về featured snippet củaGoogle trên Search Engine Journal.

Cải thiện thời gian tải trang

Mới nhìn vào, nó có vẻ không phải là cách tăng CTR organic hiệu quả. Nhưng chắc chắn việc đảm bảo trang web của bạn tải nhanh nhất là yếu tố cần được chú trọng.

Rốt cuộc, một nhấp chuột chỉ được tính nếu khách truy cập thực sự truy cập vào trang web của bạn.

Nếu thời gian tải trang của bạn chậm, người dùng khó nhấp chuột vào website của bạn.

Chú ý: Xem xét các chỉ số tương tác khác

Trong khi bạn phân tích nội dung của bạn, bạn nên xem xét các chỉ số tương tác khác, chẳng hạn như tỷ lệ thoát (bounce rate).
Nếu bạn thấy CTR khá cao bằng với tỷ lệ thoát thì nội dung của bạn đang không hoạt động hiệu quả cho người đọc hiểu được.

Đảm bảo nội dung của bạn dễ scan với các tiêu đề và gạch đầu dòng (nhưng vẫn là thông tin chuyên sâu), xem xét video và luôn nghĩ đến tính thẩm mỹ của trang và nội dung.

Nội dung của bạn càng có giá trị, bạn càng có nhiều khả năng kiếm được các backlink.

Làm cách nào ngăn chặn gian lận lượt click chuột

Chắc hẳn bây giờ bạn đang nghĩ “Điều này thật tuyệt, nhưng tôi sẽ chỉ nhấp vào kết quả organic search cho công ty của tôi nhiều lần để tăng CTR và sau đó xem tất cả những lợi ích này.”

Đúng như các chuyên gia SEO nói “Google Ads đã chống lại gian lận nhấp chuột trong 15 năm và họ có thể dễ dàng áp dụng những kiến thức này vào organic search”.
CTR organic của Google rất quan trọng đối với thành công chung với khách hàng khi nói đến thứ hạng cũng như chuyển đổi.

Mặc dù chuyển đổi không dễ dàng xảy ra nếu không có thứ hạng (thứ mà hầu hết mọi người tập trung vào). Nhưng thứ hạng không có nhiều ý nghĩa nếu không có lưu lượng truy cập mang lại chuyển đổi (những gì mọi người thường quên).

Tìm được cách tăng CTR organic phù hợp cho website của bạn cũng là cách giúp website của bạn thống trị trên kết quả tìm kiếm Google.

Bản đầy đủ của mục này có thêm: danh sách 5 dòng. Xem bản đầy đủ

Muốn so tỷ lệ nhấp của website với mốc chung, xem bảng CTR trung bình theo ngành cho quảng cáo Google, Facebook, SEO và email, mỗi bảng ghi rõ nguồn và phạm vi dữ liệu.