SLA phản hồi lead: checklist 1 trang cho sếp duyệt

·

Mục tiêu

Thiết kế SLA phản hồi lead để tăng tỷ lệ chốt mà không cần tăng quá nhiều lead.

Công thức

  • Win Rate = Deal thắng / Deal đủ điều kiện
  • Pipeline Coverage = Giá trị pipeline / Doanh thu mục tiêu

Ví dụ: nhà hàng

Mục tiêu 800,000,000 VND. Win rate 26%, deal 115,000,000 VND. Cần 7 deal thắng. Coverage 3x: pipeline ≈ 2,400,000,000 VND.

Tham chiếu nội bộ