CTR Giảm Đột Ngột Là Do Đâu? Đọc Nguyên Nhân Trong Search Console

CTR giảm đột ngột khác CTR thấp sẵn thế nào?

CTR giảm đột ngột khác CTR thấp sẵn ở mốc so sánh. Giảm đột ngột là so với chính website bạn ở khoảng thời gian trước, tức có một thay đổi vừa xảy ra. Thấp sẵn là so với mốc chung của ngành, tức trang chưa bao giờ đạt mức đó. Hai trường hợp cần hai cách tìm nguyên nhân.

Trường hợp CTR thấp hơn mốc ngành được xử lý ở bài CTR Gap là gì. Bài này chỉ nói về trường hợp số tụt theo thời gian.

Hiển thị giữ nguyên mà lượt nhấp giảm là vì sao?

Hiển thị giữ nguyên mà lượt nhấp giảm thường là vì người tìm vẫn thấy kết quả của bạn nhưng chọn bấm chỗ khác. Google viết có thể tiêu đề và đoạn mô tả chưa giúp người dùng hiểu nội dung trang, hoặc website khác có kết quả nhiều định dạng hấp dẫn hơn. Một bước tụt vị trí nhỏ cũng cho dấu hiệu này.

Google lấy ví dụ tụt từ vị trí 2 xuống 4: lượt nhấp giảm rõ trong khi lượt hiển thị gần như không đổi. Nguồn: Google Search Central, gỡ lỗi khi traffic từ Google Search giảm.

Google liệt kê những nguyên nhân nào làm tụt lượt nhấp?

Google liệt kê sáu nhóm nguyên nhân làm tụt lượt nhấp từ tìm kiếm: cập nhật thuật toán, lỗi kỹ thuật, vấn đề bảo mật, vấn đề spam dẫn tới thao tác thủ công, nhu cầu tìm kiếm đổi theo mùa hay theo xu hướng, và việc chuyển website hoặc đổi URL. Mỗi nhóm để lại một dáng biểu đồ khác nhau.

• Cập nhật thuật toán: xem danh sách cập nhật xếp hạng của Google.
• Lỗi kỹ thuật: xem báo cáo Thống kê thu thập dữ liệu và báo cáo Lập chỉ mục trang.
• Bảo mật: xem báo cáo Vấn đề bảo mật.
• Spam: xem báo cáo Thao tác thủ công.
• Mùa vụ và xu hướng: lọc từng truy vấn lớn rồi tra trên Google Trends.
• Chuyển website: website cỡ vừa có thể mất vài tuần để Google nhận ra thay đổi.

So hai khoảng thời gian thế nào để thấy nguyên nhân?

So hai khoảng thời gian để thấy nguyên nhân bằng chế độ so sánh ngày trong báo cáo Hiệu suất. Google gợi ý so ba tháng gần nhất với khoảng liền trước, và so cùng kỳ năm trước để loại trừ mùa vụ. Đặt lượt nhấp, lượt hiển thị, CTR và vị trí cạnh nhau để xem chỉ số nào đổi trước.

Khi đọc các số này, nhớ rằng truy vấn ẩn danh có trong tổng biểu đồ nhưng không có trong bảng, như đã giải thích ở bài Search Console tính CTR thế nào.

Xử lý CTR giảm đột ngột theo thứ tự nào?

Xử lý CTR giảm đột ngột theo thứ tự: loại trừ lỗi báo cáo và lỗi kỹ thuật trước, rồi xem vị trí có tụt không, rồi xem mùa vụ trên Google Trends, cuối cùng mới sửa tiêu đề và đoạn mô tả. Google khuyên tránh sửa mạnh tay khi trang chỉ dao động vị trí nhỏ và vốn đang chạy tốt.

Mốc CTR để biết trang đã về mức bình thường chưa nằm ở trang CTR trung bình theo ngành.