SEO Inhouse Là Gì? Đội SEO Nội Bộ Làm Những Việc Gì

SEO inhouse là gì và khác gì làm SEO thuê ngoài?

SEO inhouse là đội SEO nội bộ nằm trong doanh nghiệp, nhận việc và nhận ưu tiên từ chính doanh nghiệp. Khác với thuê ngoài, đội này chỉ làm cho website của công ty, nên hiểu sản phẩm và khách hàng sâu hơn. Đổi lại, doanh nghiệp phải tự tuyển, tự đào tạo và tự nghiệm thu.

Thuê ngoài thì doanh nghiệp mua năng lực có sẵn của một đơn vị, nhưng người làm chia thời gian cho nhiều khách. So sánh chi tiết hai hướng, kèm lúc nào nên chọn hướng nào, nằm ở bài SEO in-house hay agency.

Đội SEO nội bộ làm những việc gì hằng ngày?

Đội SEO nội bộ làm những việc đi theo thứ tự Crawl, Index, Rank rồi tạo khách. Đội giữ cho Google vào được và lập chỉ mục đúng trang. Đội viết và cập nhật nội dung trả lời đúng câu hỏi của khách. Đội nối trang bằng liên kết nội bộ và đo xem trang nào đang mang khách về.

• Kỹ thuật: Theo dõi thu thập, lập chỉ mục, tốc độ và lỗi trang.
• Nội dung: Lập brief, viết, soát và cập nhật bài theo đúng vai của từng trang.
• Cấu trúc: Sắp xếp chuyên mục, liên kết nội bộ và dữ liệu có cấu trúc.
• Đo lường: Đọc Google Search Console và GA4, báo cáo cho người quản lý.
• Phối hợp: Làm việc với đội web, đội sản phẩm và đội bán hàng để sửa đúng chỗ.

Một đội SEO inhouse thường gồm những vai trò nào?

Một đội SEO inhouse thường gồm các vai trò chiến lược, kỹ thuật, nội dung và đo lường, dù mỗi vai chưa chắc là một người. Doanh nghiệp nhỏ có thể có một người kiêm cả bốn vai. Doanh nghiệp lớn hơn tách vai để mỗi người đi sâu một mảng, và có người quản lý nghiệm thu chung.

Mô tả từng vai trò trong team SEO nằm ở bài riêng. Khi dựng đội, điều quan trọng là mỗi vai có một đầu việc rõ ràng và một tiêu chí nghiệm thu. Đừng để hai người cùng giữ một việc mà không ai chịu trách nhiệm cuối cùng.

Khi nào doanh nghiệp cần có đội SEO nội bộ?

Doanh nghiệp cần có đội SEO nội bộ khi website là kênh tạo khách lâu dài và nội dung cần người hiểu sản phẩm mới viết đúng. Dấu hiệu thường gặp là doanh nghiệp đã có người làm marketing và website hoạt động đều. Doanh nghiệp cũng muốn giữ dữ liệu và kiến thức ngành trong nhà.

• Nhu cầu liên tục: Website cần bài mới và bài cập nhật đều đặn, không phải một đợt rồi thôi.
• Kiến thức ngành: Nội dung đòi hỏi hiểu sâu sản phẩm, quy định hay khách hàng của ngành.
• Kiểm soát: Doanh nghiệp muốn tự quyết thứ tự ưu tiên và tự giữ dữ liệu đo lường.

Nếu chưa có ba dấu hiệu này, thuê ngoài hoặc kết hợp hai hướng có thể hợp hơn trong giai đoạn đầu.

Làm sao để đội SEO inhouse tự vận hành được?

Để đội SEO inhouse tự vận hành được, doanh nghiệp cần cho đội một chuẩn làm việc chung chứ không chỉ kiến thức rời rạc. Chuẩn đó gồm quy trình từng bước, checklist soát, rubric nghiệm thu và nhịp review định kỳ. Có chuẩn rồi, người quản lý mới giao việc và chấm việc được mà không cần tự làm lại.

Cách so các chương trình theo quy mô đội và mục tiêu nằm ở bài chọn chương trình đào tạo SEO cho doanh nghiệp. Bộ bàn giao cụ thể mà đội nhận sau chương trình được mô tả ở bài đội SEO nội bộ nhận gì sau đào tạo. Toàn bộ các phương án đào tạo SEO cho doanh nghiệp được gom ở bài chính của cụm.