Chuyên gia tiếp thị trực tuyến nổi tiếng thế giới Neil Patel, mới đây đã công bố một khảo sát trên trang cá nhân về chiến lược chi tiêu cho Digital Marketing của 208 công ty với kết quả bất ngờ:
SEO Website là công cụ tạo hiệu quả cao nhất
Khảo sát cho thấy các công ty đang đổ tiền của chủ yếu vào quảng cáo Facebook và Google Adwords.
Neil chia nhỏ dữ liệu 208 công ty theo 3 nhóm để khảo sát:
- Doanh thu dưới 5 triệu USD hàng năm (tối thiểu 1 triệu USD mỗi năm)
- Doanh nghiệp thu 5 triệu đến 100 triệu USD
- Doanh nghiệp thu hơn 100 triệu USD
Và kết quả nhận được là:
Bất kể ở quy mô nào, phần lớn ngân sách tiếp thị của doanh nghiệp đều đang chi cho quảng cáo trả tiền. Lý do được doanh nghiệp đưa ra là dễ dàng tăng cường quy mô và thấy trực tiếp tỷ lệ chuyển đổi.

Có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thông qua quảng cáo trả tiền là tốt nhất. Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi thuần túy không cho thấy hết bản chất vấn đề bởi vì một số kênh tiếp thị tiêu nhiều tiền hơn những kênh khác, do đó Neil tiếp tục so sách tương quan chi phí và tỷ lệ chuyển đổi cho từng kênh. Kết quả SEO mới là kênh có hiệu quả đầu tư ROI (Return on Investment) tốt nhất.
Biểu đồ chi phí cho Digital Marketing và tỷ lệ ROI nhận được
Hai biểu đồ dưới đây đặt cạnh nhau hai thứ thường bị đọc rời nhau. Biểu đồ đầu xếp tỷ trọng chi tiêu marketing theo kênh: Google Adwords chiếm phần lớn ngân sách, Facebook Ads đứng thứ hai, còn SEO, tiếp thị nội dung và mạng xã hội chia nhau phần nhỏ còn lại. Biểu đồ sau xếp tỷ lệ chuyển đổi của chính những kênh đó, với Google Adwords ở mức cao nhất là 1,89%. Đọc hai biểu đồ cùng lúc mới thấy kênh nhận nhiều tiền nhất chưa chắc là kênh rẻ nhất trên mỗi khách hàng.


Dữ liệu đưa ra có hai ý nghĩa
Phần này rút ra hai ý từ dữ liệu. Ý đầu là quảng cáo trên Facebook cho ROI tốt hơn quảng cáo Google. Ý sau là SEO tạo ra lợi nhuận tốt nhất, với điều kiện bạn đã thiết lập theo dõi chuyển đổi cho chính xác. Số liệu chỉ có nghĩa khi phần đo lường đứng vững.
Số liệu khảo sát trên cho biết kênh nào sinh lời, không cho biết cách để hai kênh làm việc cùng nhau. Phần đó nằm ở cách kết hợp SEO và Ads theo năm bậc quyết định, và ở bài khi nào nên chạy SEO và Google Ads song song.
- Quảng cáo trên Facebook tạo ra ROI tốt hơn quảng cáo Google.
- SEO tạo ra lợi nhuận tốt nhất - giả sử bạn đã thiết lập theo dõi chuyển đổi chính xác, việc tăng lưu lượng truy cập từ các từ khóa phù hợp sẽ tạo ra doanh số bán hàng. Vấn đề duy nhất với SEO là phải “trường kỳ”, trong khi các công ty thường không thích bỏ tiền nếu không thấy lợi nhuận ngay.
SEO không thì chưa đủ, để làm tốt, cần kết hợp tiếp thị mạng xã hội và tiếp thị nội dung. “
Nếu bạn làm đúng, chi phí cho SEO của bạn sẽ liên tục giảm dần theo thời gian so với lưu lượng truy cập và doanh thu mà nó đang thúc đẩy”, Neil nhấn mạnh.

Bảng ghi nhận chi phí bỏ ra cho một khách truy cập mới qua từng năm trên trang của Neil
Với quảng cáo trả tiền ngày nay, nếu ngừng chi tiền, lưu lượng truy cập và doanh số lập tức dừng lại.
Và nếu bạn muốn mở rộng sẽ cần chi phí nhiều hơn cho mỗi một khách truy cập mới, điều này là ngược lại với SEO.
SEO rất tốn kém trong thời gian đầu, nhưngSEO Website tạo ra hiệu quả đầu tư tốt nhất bởi doanh nghiệp sẽ không phải tiếp tục tiêu tiền mà vẫn tạo ra kết quả doanh thu lớn hơn.
Bản đồ dịch vụ SEO:
Nếu bạn muốn đầu tư SEO website ngay từ bây giờ bạn có thể tham khảo báo giá SEO để biết thêm chi tiết. Hoặc nhận gói phân tích SEO miễn phí trị giá 4.000.000 từ tôi.
Bước tiếp theo
Muốn tự làm được việc này trên website của bạn?
SEO Master hướng dẫn làm SEO trong 24 buổi, từ tư duy nền tảng tới triển khai và đo lường trên website thật.
Định nghĩaSEO Website là kênh tiếp thị đưa khách truy cập từ các từ khóa phù hợp về website, giúp doanh nghiệp tạo hiệu quả đầu tư ROI cao nhất theo khảo sát của Neil Patel trên 208 công ty.
Cách so sánh hiệu quả SEO, Google Adwords và Facebook Ads
Các bước giúp bạn đọc đúng dữ liệu chi tiêu và tỷ lệ chuyển đổi của từng kênh, rồi chọn cách phân bổ ngân sách giữa SEO và quảng cáo trả tiền.
- Thiết lập theo dõi chuyển đổiThiết lập theo dõi chuyển đổi chính xác cho website trước khi so kênh, vì số liệu chỉ có nghĩa khi phần đo lường đứng vững.
- Ghi tỷ trọng chi tiêu từng kênhGhi lại phần ngân sách tiếp thị đang chi cho Google Adwords, Facebook Ads, SEO, tiếp thị nội dung và mạng xã hội để thấy tiền đang dồn vào đâu.
- Đặt chuyển đổi cạnh chi phíĐặt tỷ lệ chuyển đổi của từng kênh cạnh chi phí của kênh đó, vì kênh nhận nhiều tiền nhất chưa chắc là kênh rẻ nhất trên mỗi khách hàng.
- Tính ROI cho từng kênhTính hiệu quả đầu tư ROI của từng kênh, vì tỷ lệ chuyển đổi thuần túy không cho thấy hết bản chất khi có kênh tiêu nhiều tiền hơn kênh khác.
- Theo dõi chi phí mỗi lượtTheo dõi chi phí cho một khách truy cập mới qua từng năm, vì làm SEO đúng thì chi phí này giảm dần so với lưu lượng và doanh thu.
- Kết hợp SEO với kênh khácKết hợp SEO với tiếp thị mạng xã hội và tiếp thị nội dung, vì SEO đứng riêng thì chưa đủ và phải làm lâu dài mới thấy lợi nhuận.
Câu hỏi thường gặp về SEO Website
Giải đáp trực tiếp các câu hỏi thường gặp về SEO Website dựa trên dữ liệu triển khai thực tế, quy trình kiểm thử kỹ thuật và kinh nghiệm thực chiến trên website thật để tối ưu hiệu quả tìm kiếm.
Vì sao doanh nghiệp vẫn dồn phần lớn ngân sách vào quảng cáo trả tiền?
Doanh nghiệp dồn tiền vào quảng cáo trả tiền vì dễ tăng quy mô và thấy trực tiếp tỷ lệ chuyển đổi. Khảo sát của Neil Patel trên 208 công ty cho thấy điều đó đúng ở mọi quy mô doanh thu, kể cả nhóm thu hơn 100 triệu USD mỗi năm.
Chỉ nhìn tỷ lệ chuyển đổi để chọn kênh thì sai ở chỗ nào?
Tỷ lệ chuyển đổi thuần túy bỏ qua chi phí, vì một số kênh tiêu nhiều tiền hơn những kênh khác. Google Adwords có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất là 1,89%, nhưng khi đặt cạnh chi phí thì SEO mới là kênh có hiệu quả đầu tư ROI cao nhất.
Khi nào số liệu ROI của SEO trên website không còn đáng tin?
Số liệu ROI của SEO chỉ đáng tin khi bạn đã thiết lập theo dõi chuyển đổi chính xác. Kết luận SEO tạo ra lợi nhuận cao nhất dựa trên điều kiện đó, nên khi phần đo lường chưa đứng vững thì con số nào cũng khó dùng để quyết định ngân sách.
Ngừng chạy quảng cáo trả tiền thì lưu lượng và doanh số sẽ ra sao?
Với quảng cáo trả tiền, ngừng chi tiền thì lưu lượng truy cập và doanh số lập tức dừng lại. Muốn mở rộng, bạn cũng phải trả nhiều hơn cho mỗi khách truy cập mới. SEO đi theo hướng ngược lại: tốn kém thời gian đầu, sau đó vẫn tạo doanh thu mà không phải tiếp tục tiêu tiền.
Neil Patel chia 208 công ty trong khảo sát thành những nhóm nào?
Neil Patel chia 208 công ty thành 3 nhóm theo doanh thu hàng năm. Nhóm đầu thu dưới 5 triệu USD, tối thiểu 1 triệu USD mỗi năm. Nhóm thứ hai thu 5 triệu đến 100 triệu USD. Nhóm thứ ba thu hơn 100 triệu USD.
Google Adwords và Facebook Ads khác nhau thế nào về ROI trong khảo sát?
Google Adwords nhận phần lớn ngân sách và có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất là 1,89%. Facebook Ads đứng thứ hai về chi tiêu, nhưng dữ liệu cho thấy quảng cáo trên Facebook tạo ra ROI tốt hơn quảng cáo Google khi tính cả chi phí.
Chi phí SEO cho mỗi lượt truy cập thay đổi thế nào theo thời gian?
Làm SEO đúng thì chi phí cho mỗi lượt truy cập giảm dần theo thời gian so với lưu lượng và doanh thu mà SEO thúc đẩy. Trên trang của Neil, lưu lượng tăng từ 868 nghìn lên 7,4 triệu trong khi chi phí mỗi lượt rơi từ 0,37 xuống 0,08 đô la.
SEO cần kết hợp với những kênh tiếp thị nào để làm tốt?
SEO cần kết hợp với tiếp thị mạng xã hội và tiếp thị nội dung, vì SEO đứng riêng thì chưa đủ. Với Ads, số liệu khảo sát chỉ cho biết kênh nào sinh lời, còn cách để SEO và Ads làm việc cùng nhau nằm ở năm bậc quyết định khi kết hợp hai kênh.
SEO, Google Adwords và Facebook Ads, kênh nào cho ROI cao nhất?
SEO là kênh cho hiệu quả đầu tư ROI cao nhất theo khảo sát của Neil Patel trên 208 công ty, với điều kiện theo dõi chuyển đổi được thiết lập chính xác. Giữa hai kênh quảng cáo trả tiền, Facebook Ads tạo ra ROI tốt hơn Google Adwords, dù Google Adwords có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
SEO khác quảng cáo trả tiền thế nào về chi phí lâu dài?
SEO và quảng cáo trả tiền đi theo hai hướng chi phí ngược nhau. SEO tốn kém thời gian đầu, sau đó chi phí cho mỗi khách truy cập mới giảm dần. Quảng cáo trả tiền cần chi nhiều hơn cho mỗi khách mới khi mở rộng, ngừng chi tiền thì lưu lượng và doanh số dừng lại ngay.
Có nên đầu tư SEO Website khi công ty muốn thấy lợi nhuận ngay không?
SEO Website nên đầu tư khi doanh nghiệp chấp nhận làm lâu dài, vì SEO tốn kém thời gian đầu và không cho lợi nhuận ngay. Đổi lại, SEO Website tạo hiệu quả đầu tư cao nhất về sau, khi doanh nghiệp vẫn tạo ra doanh thu lớn hơn mà không cần tiếp tục tiêu thêm tiền.
Nên bắt đầu so sánh hiệu quả các kênh Digital Marketing từ đâu?
So sánh hiệu quả các kênh Digital Marketing nên bắt đầu từ việc thiết lập theo dõi chuyển đổi chính xác. Sau đó, đặt tỷ trọng chi tiêu của Google Adwords, Facebook Ads và SEO cạnh tỷ lệ chuyển đổi từng kênh, rồi tính ROI, vì kênh nhận nhiều tiền nhất chưa chắc rẻ nhất trên mỗi khách hàng.
Làm tiếp trên chính website của bạn
Chọn theo điều bạn đang cần: người soi website, nền tảng để tự làm, hay người kèm tới nơi.
Phân tích SEO và GEO Online
Tìm đúng chỗ website đang nghẽn, bàn giao thứ tự sửa và bản đồ nội dung theo DLN™. Học tiếp Mentor thì phí này được trừ vào học phí.
Xem phạm vi phân tíchKhóa học SEO cơ bản Online
6 buổi online về Technical và On-page, đủ nền tảng để tự rà và sửa website của bạn.
Xem lộ trình họcMentor SEO 1 kèm 1 Online
12 buổi trong 4 tuần, làm trực tiếp trên website của bạn cùng Danh Nolan.
Xem cách kèm