Cách Phác Thảo Lại Cấu Trúc Trang Và Menu Trong Một Buổi Làm Việc

Cần Chuẩn Bị Gì Trước Khi Bắt Đầu Buổi Làm Việc?

Trước buổi làm việc, bạn cần ba thứ: một bảng tính Google Sheets, tệp xuất danh sách URL từ Screaming Frog hoặc Search Console, và một bảng trắng để vẽ sơ đồ. Để buổi làm việc đạt hiệu quả cao nhất mà không bị gián đoạn, bạn cần chuẩn bị sẵn ba công cụ cơ bản:

• Một bảng tính Google Sheets: Dùng để lưu trữ toàn bộ danh sách URL hiện tại và các cột phân loại theo năm bậc DLN.
• Tệp xuất dữ liệu từ Screaming Frog hoặc Google Search Console: Danh sách toàn bộ các trang đang có lượt hiển thị và lượt truy cập trong 3 tháng gần nhất.
• Một bảng trắng hoặc ứng dụng vẽ sơ đồ tư duy (Miro/FigJam): Dùng để trực quan hóa các bậc thang di chuyển của người dùng.

Quy Trình 5 Bước Phác Thảo Cấu Trúc Trang DLN Là Gì?

Quy trình phác thảo đi qua 5 bước: liệt kê và lọc URL, gắn nhãn bậc DLN, xử lý trang ngõ cụt, thiết lập một bước tiếp theo, rồi chốt menu chính. Hãy làm tuần tự từng bước dưới đây cùng đội ngũ của bạn, không nhảy cóc qua bất kỳ khâu nào.

Đi đúng thứ tự tiết kiệm được nhiều tháng, vì mỗi bước làm nền cho bước sau. Khóa Học SEO xếp sẵn thứ tự theo từng loại website.

Bước 1: Liệt kê và lọc sạch danh sách URL hiện có

Mở bảng tính và dán toàn bộ URL đang hoạt động của website vào cột A. Lọc bỏ các trang hệ thống không tham gia vào hành trình người dùng như trang giỏ hàng, trang cảm ơn, trang tài khoản và trang chính sách bảo mật.

Bước 2: Gắn nhãn năm bậc DLN cho từng trang

Bước 2 gắn cho mỗi URL đúng một trong năm bậc DLN, để biết trang đó đang trả lời câu hỏi nào của khách. Tại cột B của bảng tính, đặt tên là "Bậc DLN". Duyệt qua từng URL và gán đúng một chữ cái duy nhất:

• O (Orient): Các bài viết giải thích khái niệm, chỉ dấu hiệu sự cố, định nghĩa kiến thức nền tảng.
• C (Choose): Các trang so sánh giải pháp, trang tổng quan dịch vụ, bài phân biệt các gói sản phẩm.
• P (Prove): Các bài viết Case Study, quy trình thực hiện, bài giới thiệu phương pháp luận, đánh giá thực tế.
• R (Rate): Trang bảng giá, học phí, công thức tính toán chi phí và hoàn vốn đầu tư.
• A (Act): Trang đặt lịch, form đăng ký, trang liên hệ trực tiếp.

Bước 3: Phát hiện và xử lý triệt để các trang ngõ cụt

Xem xét cột B: những bài viết nào thuộc nhóm O hoặc C mà không có đường dẫn trỏ tiếp sang trang P, R hoặc A thì đánh dấu đỏ. Đây chính là các "trang ngõ cụt" khiến khách hàng đọc xong rồi thoát. Bạn cần chỉ định ngay một URL đích mà trang này bắt buộc phải liên kết tới ở cuối bài.

Bước 4: Thiết lập quy tắc "Một bước tiếp theo" (One Next Step)

Vẽ sơ đồ liên kết tuyến tính: từ bài O dẫn lên bài C; từ bài C dẫn sang bài P hoặc trang R; và từ trang R dẫn dứt điểm về nút A. Khóa chặt quy tắc: mỗi trang chỉ tập trung vào một lời kêu gọi hành động tiếp theo rõ ràng nhất.

Bước 5: Chốt danh sách điểm chạm trên menu chính

Dựa trên sơ đồ vừa vẽ, chọn ra 5 liên kết đại diện sáng giá nhất cho 5 bậc để đưa lên thanh điều hướng Header theo thứ tự từ trái qua phải. Loại bỏ hoàn toàn các mục rườm rà không tạo ra chuyển đổi.

Mẫu Bảng Tính Phác Thảo Cấu Trúc DLN Gồm Những Cột Nào?

Mẫu bảng tính phác thảo DLN có năm cột: URL trang, tiêu đề trang, bậc DLN, trang tiếp theo và ghi chú hành động. Dưới đây là cấu trúc mẫu của bảng tính mà bạn có thể sao chép để sử dụng ngay trong buổi làm việc:

Hoàn Thiện Bản Phác Thảo Xong, Đội Của Bạn Được Gì?

Bản phác thảo DLN cho cả đội một ngôn ngữ chung, một danh sách việc cho lập trình viên và một danh sách bài còn thiếu. Chỉ sau một buổi làm việc tập trung, cả đội của bạn sẽ có ba kết quả dùng được ngay cho những tuần làm việc tiếp theo:

• Ngôn ngữ chung: Toàn bộ đội ngũ (Content, Kỹ thuật, Kinh doanh) nói chung một thứ ngôn ngữ về cấu trúc website và hành trình khách hàng.
• Danh sách nhiệm vụ: Có ngay danh sách nhiệm vụ rõ ràng để giao cho lập trình viên chỉnh sửa giao diện mà không phải chỉnh sửa nhiều lần.
• Kế hoạch nội dung: Biết chính xác các bài viết còn thiếu trong hệ thống để lên kế hoạch sản xuất nội dung có trọng tâm.

Nếu bạn muốn có sự đồng hành trực tiếp của Danh Nolan để cùng soi dữ liệu và chốt bản phác thảo này ngay trên website của bạn, hãy tham khảo dịch vụ Phân tích SEO và GEO.

Câu Hỏi Thường Gặp

Hai câu hỏi hay gặp trước buổi phác thảo là ai nên tham gia, và sau buổi đó bao lâu thì nên cập nhật lên website. Câu trả lời ngắn cho từng câu nằm ngay bên dưới, dựa trên quy trình phác thảo theo năm bậc DLN.

Ai nên tham gia vào buổi làm việc phác thảo này?

Buổi làm việc cần sự có mặt của người phụ trách nội dung (Content Lead), người phụ trách SEO/Marketing và người hiểu rõ nhất về sản phẩm hoặc chủ doanh nghiệp để các quyết định về phân vai và giá cả được chốt ngay tại chỗ.

Sau khi phác thảo xong, bao lâu thì nên cập nhật lên website?

Bạn nên triển khai cập nhật menu Header và Footer ngay trong vòng 24 đến 48 giờ sau buổi làm việc. Việc cập nhật menu chính diễn ra rất nhanh và sẽ lập tức mang lại trải nghiệm điều hướng tốt hơn cho người dùng.